כל ארגון צריך לפעול לשיפור איכות המוצר או השרות אותו הוא מספק. על מנת לתת מענה איכותי מתמיד ולאורך זמן יש להטמיע מערכות איכות התומכות במטרה זו ומביאות את הארגון לבחינה מתמידה של רמת איכותו. תהליך היעוץ הארגוני מתמקד בפיתוח כלים מתאימים לארגון ובהטמעתם.